新聞資訊
2018-08-16
頭頂?shù)奶?阻擋不了我們行進的方向
額頭的汗水 衡量著我們對這為之付出青春的產(chǎn)品,最真摯的態(tài)度
服務(wù)為始 南方路機移動破人 始終在前行的路上
不疾不徐 目標一致
2018酷暑盛夏,南方路機移動破碎篩分設(shè)備在一陣火熱的銷售勢頭,忙碌的一波發(fā)貨潮下,移動破團隊始終保持清醒的頭腦,明確服務(wù)才是一個產(chǎn)品是否能夠走遠,走長,走心的根基。
8月,南方路機移動破碎篩分部工程師,來到山東臨沂市政集團,腳踏一線,了解工況,傾聽聲音,用實際行動丈量移動破碎篩分服務(wù)深度,用服務(wù)能力貼近用戶。山東臨沂市政集團作為南方路機系列設(shè)備的忠實粉絲,多年的并肩合作關(guān)系,與南方路機已形成了緊密的從客戶到工廠的信息溝通渠道,作為較早使用南方路機移動破碎篩分設(shè)備的用戶,客戶一線實地的使用經(jīng)驗,對南方路機今后的產(chǎn)品更迭,營銷推進,至關(guān)重要。
在本次的服務(wù)回訪中,針對用戶在長期使用中的困惑,難點,南方路機移動破碎服務(wù)工程師均作了詳細的問題解答,并且針對用戶在設(shè)備轉(zhuǎn)場,停機維保,易損件更換等細節(jié)操作方面的工作進行指導(dǎo)。
客戶現(xiàn)場走訪、面對面溝通,手把手培訓(xùn),聆聽客戶生產(chǎn)需求,通過一個生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)的,貫穿前端到終端的閉環(huán),構(gòu)筑了南方路機移動破碎篩分市場推進的堅實基礎(chǔ)。南方路機作為較早深耕履帶液壓移動破碎篩分設(shè)備的廠家,2018年在營銷火熱推進的勢頭下,始終將服務(wù)擺在頭等要務(wù),不惜成本做服務(wù),夯實產(chǎn)品基礎(chǔ),以推動國際水準、民族品牌的履帶液壓移動破碎篩分設(shè)備在國內(nèi)的大范圍應(yīng)用。
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